从情感营销看奇瑞体贴温暖有趣的另一面

“博观而进取，厚积而薄发”，作为中国汽车品牌头部阵营的重要组成部分之一，奇瑞多年来在技术领域的不断沉淀和持续深耕可谓首屈一指，闻名于业内。截至2022年底，奇瑞累计申报专利25,795件，获得授权专利17,177件，位居行业前列。从技术层面实力看，这位“理工男”显然是务实和严谨的。但这并不是奇瑞给予我们的“固有”印象，在“酒香也怕巷子深”的环境下，奇瑞除了技术这张王牌，也有柔情、温馨、暖心的一面。以艾瑞泽8为媒介，联合北京青年、中国日报及杨紫工作室特别推出“奇聚微光，点亮2023”暖心短片，积极展开双臂拥抱用户，加速与用户双向奔赴，大秀情感营销新高度。

与用户ZUI好的关系，就是与他们保持情感共鸣、同频共振

这是一个创新营销至上的时代。产品力是营销的根基，但如何发力营销，才是从红海竞争中脱颖而出的关键因素。尤其随着消费群体趋于年轻化，传播渠道不断丰富，各大车企以花式营销、全新玩法不断抢占市场“头条”。似乎，会玩儿已成为汽车营销标配。但事实证明，在花式玩法之外，那些善于创新并与消费者真正共鸣的汽车品牌，往往ZUI得人心。

对于奇瑞汽车而言，在2023年春节前后，通过联合北京青年、中国日报以及杨紫工作室特别推出“奇聚微光，点亮2023”暖心短片，致敬城市中每一个坚守的光点，以及每一个平凡却闪耀的普通人，大秀情感营销。同时，上线奇聚微光点亮2023抖d音挑战赛全民任务，用镜头记录真情、用身边的故事温暖心灵、用榜样的力量激励斗志，引发用户内容共创。毋庸置疑，这种以短视频为基，以情感共鸣撬动人心，无疑将品牌、文化、产品及用户体验完美融合到一起，实现了品牌从平面到立体、从表层到纵深的塑造。

值得强调的是，在“奇聚微光，点亮2023”所有微短片中，艾瑞泽8高频率且毫无违和感的露出，让我们更全面、更深刻、更直接的了解和认知了该车的人群。他们是父母眼中的好儿子，孝顺有担当；他们是妻子心中的好丈夫，能为家庭挡风遮雨；他们是孩子心里的好父亲，用肩膀扛起所有；是朋友眼中的好哥们，豪情仗义……而艾瑞泽8正是奇瑞产品全面均衡性的典型代表，产品性能的全有性与其人群受众的性格相得益彰。不难看出，艾瑞泽8在研发伊始就立足于情感设计，是一款为工作或生活上的多面担当而量身定制、不可错过、超越期待的全能座驾，也是帮他们解锁美好出行生活的创造者和陪伴者。

有资深业内人士指出，消费升级趋势推动下，用户更在意品质感和价值分享，追求汽车功能性也注重品牌理念认同。同时，阅读时间及场景的碎片化，让用户对信息从单一被动接收变为主动选择。因此，建立汽车品牌与用户间的沟通环境，吸引用户主动参与互动，成为当下汽车品牌传递价值理念的正确之道。奇瑞带领用户找寻答案的过程，也是主动架起共情桥梁的过程，更是艾瑞泽8的每一面、皆赢面在用户脑海贴上标签的过程。毋庸置疑，奇瑞以情感为基与用户同频共振、同音共鸣，是ZUI明智也是ZUI长久的营销。

以“中国式豪华轿车”之势，带来媲美四五十万豪华轿车价值的翻倍感

再好的情感营销，也需要一个好的产品做支撑。艾瑞泽8自研发之初，就立足为用户打造“新时代全优家轿”。首先，从颜值到空间，从操控再到科技，全方位各个产品力都要全优，这与中国人自古至今一直追求的十全十美相得益彰。第二，艾瑞泽8要比同级更优，具有更中国的设计、更宽敞的空间、更极致的操控、更豪华的配置，简单来说，就是“别人没有的，艾瑞泽8都能给你”，满足用户什么都想要有、什么都要ZUI好。第三，豪华≠昂贵。“中国式豪华轿车”一定是为中国用户的ZUI真实需求量身定制，并且价格亲民惊喜，能让用户获得媲美四五十万豪华轿车价值的翻倍感，开出去必须有面子。

设计上，艾瑞泽8的凌眸晶亮LED大灯、一体贯穿式流水LED尾灯等元素加持，在全车528颗LED灯珠助力上，极具豪华感和未来感，与奥迪A4L等豪华车型的科技大灯媲美。凌波流动溜背造型极具视觉冲击力，无论远观还是近赏，隐约中透露着数十万级溜背轿跑豪车的既视感。内饰设计从天圆地方、留白艺术、上善若水等中国传统文化元素中汲取灵感，触及年轻人对国潮的深度共鸣。为颠覆用户对家轿空间的想象，艾瑞泽8的4780*1843*1469mm整车尺寸，以及2790mm的超长轴距，全面超越市场同级产品，甚至车内空间与使用感受能与不少B级家轿相媲美，可满足用户追求更大空间的需求。

面对新一代年轻用户，智能科技配置成了车型之间PK的重要“战场”。艾瑞泽8ZUI让用户惊喜的地方，莫过于搭载L2.5级智能驾驶辅助系统、24.6吋悬浮式双联屏+雄狮智云LION 5.0系统、行业首创AI智教系统等多项贴心配置，比同级更讨喜。同时，同级独有AR实景导航、超大全景天窗、全体感皮座椅、无极炫彩氛围灯等多项贴心配置，再加上C-PURE奇瑞净立方座舱等，用更亲民的方式传递给用户，重新定义了A+级家轿智能科技的ZUI高标准。此外，该车搭载曾获“中国心”十佳发动机的鲲鹏动力1.6TGDI，匹配高效机能7速湿式双离合变速箱，ZUI大功率145kW，峰值扭矩290N·m超长输出，百公里6.5L超低油耗，比肩奔驰、宝马等豪华品牌2.0T发动机，堪称10万元A+级超强动力家轿ZUI优解。

写在ZUI后

当我们谈论汽车产业变革时，营销变革同样重要。如何圈粉年轻人，给予他们更好的体验，并没有通用答案。可以肯定的是，新时代汽车营销密码，必然要回到用户这个原点上。真正关心用户的人，才有机会赢得这个时代。从奇瑞汽车在艾瑞泽8上面所下的功夫来看，不断探索产品与用户之间不断变化的情感连接方式，思考品牌价值与形式创新之间的平衡之道，这种把情感营销作为突破传统的抓手，直达用户、感动用户，不仅在社会层面引发反响和共鸣，更用行动展现奇瑞的社会责任感和品牌信念。所以，这Young的情感营销很奇瑞。