据了解,该平台由长宁区府办、区数据局、团区委联合打造,以“减环节、减时间、减材料、减跑动”为目的,通过业务流程再造,打通市区两级、条线部门“数据烟囱”,汇聚八大办事模块。
点开“随申办市民云”APP,在随申办首页点击左下角“区域”,选择“长宁旗舰店”,进入区旗舰店首页,能在“特色服务”栏目或者banner轮播图的醒目区域,找到“青年服务一站式平台”应用图标,点击就可以进入标有“青年身边事,我的心上事”青年服务一站式平台,共有小学生爱心寒暑托班服务、青年安居服务、青年就业服务、青年政策查询、青少年权益服务、青年志愿服务、青少年创新学院和青年文娱服务等八大板块。
点开“青年安居服务”板块,细分为“留学生公寓”和“安居服务一件事”两方面,这里可以方便快捷查询人才公寓租金补贴政策、查看房源、在线选房、登记申报等。
“青年就业服务”板块则分为线上用工指导、15分钟就业地图、人才政策一键查、高校毕业生就业一件事等,这里可以为青年提供就业、创业、生活补贴等各类政策信息“一站式”查询。“青年权益服务”板块提供青少年心理健康咨询,帮助青少年应对成长过程中的心理困扰。此外也提供涉外公证材料线上申报办理,辅助青年完成各类申报,享受足不出户的便捷服务。
为达到最佳办事体验感,在平台全面推出前,团区委坚持“开门作调研”,广泛听取青年朋友意见建议,梳理出青年普遍关心的八大类服务事项。同时,运用智能化手段,对安居服务、权益服务等办事模块实现集成智能引导、智能预审、数据复用预填等,以用户为角度提升界面的好办度和亲和力。
长宁团区委相关负责人表示,下一步,在市条线部门支持下,长宁区将继续拓展青年“一件事”服务范围和服务能级,打造最全的青年“家”服务平台,推进青年服务事项更加集成高效,持续提升青年办事的便捷度、体验度、满意度。
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