ZEEKR Care：极氪护航，服务百氪

作为一家以用户为中心的企业，极氪不仅提供优质的汽车产品，更注重每一位车主的体验和感受。一直以来，极氪都致力于为车主提供及时、专业、有温度的售后服务，让每一位极氪车主在享受驾驶乐趣的同时，无后顾之忧。

今年7月底，82家极氪专属服务中心已落成，其中包括80家功能齐全的极氪家以及2家单一售后服务功能的服务中心。再加上授权服务中心，全国近300个优质服务网点紧密相连，共同为用户提供贴心服务。极氪家作为极氪渠道网络创新的关键举措，为用户打造了体验、销售、交付、售后等一站式服务的全新业态模式。更多用户将能够亲身感受专属的服务空间，欢迎大家前来打卡。

不仅如此，极氪汽车对于车辆的维修保障权益也始终如一。如果您的爱车因台风或强降雨等极端天气受到损坏，您可以通过保险报案维修。极氪授权的售后服务中心将为您提供原厂备件及专业维修，让您的爱车恢复如初。而且，只要您选择在极氪授权的售后服务中心进行专业维修，您将继续享有车辆仍在有效期内的原有质保权益。

此外，考虑到极端天气可能导致车辆发生长时间涉水行驶等危险情况，极氪还推出了免费的涉水零部件检查服务。只要您所在地区遭受极端天气影响，出现车辆长时间涉水行驶，或涉水深度超过车轮中心等危险涉水行为，事后您都可以前往当地极氪授权的售后服务中心，享受这一贴心服务。

为了让极氪车主拥有更尊享的维保服务体验，极氪更是首次推出了「无忧接送」服务。这项服务针对在极氪服务中心进行维保的车主，提供免费打车接送。无论您是在等待维保的过程中感到无聊，还是有重要会议或约会需要赴约，亦或是临时有紧急要事需要用车外出，甚至是在维保期间无车可用，只需向当地服务中心申请「无忧接送」服务，就能轻松解决问题。30公里之内，全场景尊享，让您的等待时间不再无聊，行程安排不再被打乱，临时有事也不必慌张。

极氪汽车的全场景道路救援服务，真正做到了24小时极速响应。当车辆发生故障无法继续行驶或周边环境不宜继续行驶时，车主只需即刻发起道路救援请求，极氪道路救援团队便会迅速行动，为您排忧解难。

极氪汽车的售后服务，不仅仅是解决问题，更是一种关怀和守护。从7*24小时免费道路救援，到专业的维修保障，再到贴心的「无忧接送」服务，极氪始终以用户为中心，不断完善和创新售后服务体系，为每一位车主提供全方位的保障和支持。