健康是幸福之基,确定“健康中国”战略是我国改革开放40年后提出来的又一个重要目标。我国人民对更健康、更长寿、更高品质的生活需求也日益增长,提供科学、专业、定制的健康管理与守护正成为时代大势所趋。
近日,平安健康保险股份有限公司正式发布最新产品“颐享易保”。为消费者持续提供数字化健康守护、24 小时健康监测,臻选全球医疗资源、保障责任全面,同时投保免体检、流程简单快捷。平安健康保险总经理助理、总精算师丁雯介绍,相较于普通医疗险,“颐享易保”不仅增加了主动式健康动态监测服务,还升级了就医体验。
管健康:数字化健康守护,做好动态监测及预警
近年来,我国居民生活水平不断提高,暴饮暴食、高嘌呤饮食、运动量减少等不健康的饮食和生活方式也逐渐出现,使得各类病痛的发病率大幅度提高。但糖尿病、高血压等慢性或遗传病,往往发展较为隐匿,难以引起重视。
在全面动态监测和多维风险预警之外,“颐享易保”还会贴心为用户提供主动连续照护,重点管理心率、血氧、血压、血糖四项健康指标,当重点指征异常预警时进行主动干预,制定“主动关怀、主动问询、专属健管、就医指导”四大主动照护方案。当用户面临紧急情况时,可一键发出求救信号,工作人员会及时联系客户或紧急联系人,尽快锁定位置,为救援争取“黄金时间”。
享就医:臻选全球医疗资源,提供全程贴心服务
随着我国中等收入以上群体日益增多,人们对医疗品质的需求也逐渐攀升,不断寻求更舒适的就医体验和更优质的医疗资源。“颐享易保”从用户角度出发,稳抓痛点,臻选全球医疗资源,有效弥补了特定群体在专家/特需门诊、儿童私立医院、高端设备使用、异地异国就医等需求方面存在的市场不足。
“颐享易保”臻选海外特定疾病定点医院,如美国安德森癌症中心、新加坡中央医院、多伦多总医院等,根据病情为客户权威推荐全球顶级资源,快速协助安排,解决择医的烦恼。与国内百强医院直结合作66家,其中Top10医院可直结9家,如北京协和、上海瑞金、四川华西、广东中山等,支持直接结算或住院垫付,免去冗杂的结算环节,就医看病更加简单快捷。
在强大的全球医疗资源之外,“颐享易保”也为客户提供了贴心、专业的全程问诊就医服务,主要包含以下五点:一是帮看病,可提供门诊协助、专车陪诊、专家二诊、多学科会诊、院外特药特械服务;二是帮住院,提供住院协助,派遣专人入院探访,贴心住院陪护,出院时可直接结算或进行住院垫付;三是帮出院,出院时进行交通安排,将客户贴心陪护到家;四是帮康复,可根据客户需求提供院后上门居家康护,为慢性病患者提供慢病健管服务;五是帮海外,当客户在海外就医时,可提供二诊、转诊、就医协助,包括但不限于病历整理及翻译、医院预约、签证辅助、就医生活陪同翻译等,还可为客户提供全球紧急救援。
免体检:极简流程轻松投保,不论年龄无需体检
“颐享易保”不仅深度融合了数字化健康守护与全球医疗资源,产品保障责任也十分全面。产品总赔付限额为800万元,赔付比例为100%,含质子重离子、恶性肿瘤特定用药基因检测费用、院外药品及外购医疗器械费用等责任保障。
从产品定价看,基于2万元免赔额的产品设计、不包含门诊责任等产品设计,“保险+健康管理”类的医疗险产品价格水平处于百万医疗险和高端医疗险之间。
近年来,囿于医疗滥用和个人就医的逆选择,高端医疗险被薅羊毛的现象极为普遍。随着赔付率高企、险企控费难,市面上一些高端医疗险产品通过涨费、限制门诊理赔、提高理赔门槛应对,消费者体验随之下降。在丁雯看来,不包含门诊责任的产品设计也是对人群的筛选方式:对于买门诊责任的客户,可能更关注的是便捷性,如在私立医院不用排队,但不可避免的会产生薅羊毛的问题;只选择住院责任的客户,更关注的是医疗险的价值,如能够在知名医院就医、享受全球医疗资源等。
“颐享易保”的推出,是平安健康保险为客户提供"省心、省时、又省钱" 的一站式健康解决方案的体现。未来,平安健康保险将始终在党的领导下,持续做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,深度融入“健康中国2030”战略,为金融强国建设贡献平安健康保险力量。
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