位于临夏州广河县城关镇的滨河社区,在今年展现出了崭新的风貌,以实际行动践行“民有所呼,我有所应”的承诺。近期,滨河社区携手县物业指导服务中心、县人大代表及信安物业,共同举办了“和你约议事”活动,这是一场别开生面的居民协商现场办公会。
会议直击社区物业管理的痛点,包括车棚建设、环境整治、公用设施改善等议题,均在开放、平等的对话平台上得到了充分探讨。居民们畅所欲言,直接向相关部门反映了问题与需求,而工作人员则耐心倾听、细致记录,确保每一条建议都被认真对待。
社区着眼于民生福祉,将目光锁定在居民关心的热点、难点问题上,通过创新实践居民议事会制度,架设起了一座高效传递民声、汇聚民智的桥梁,让居民的幸福感在家门口升级。
滨河社区副主任马宗仁说,社区特别设立了“和你有约议事服务平台”及“玲听您说工作室”,并将每周二定为居民接待日,旨在建立一个常态化的沟通机制。在最近的一次接待日上,针对城投大厦的物业服务及业主委员会成立等紧迫议题,社区迅速响应,组织多方力量共商对策,即刻着手解决。
据悉,未来滨河社区将持续采用进小区协商的形式,直面并破解居民的急难愁盼。值得一提的是,滨河社区还主动拉近与居民的距离,邀请居民实地探访社区服务中心,亲身体验社区工作的日常,这一举措有效增强了居民的归属感与参与感。
居民马福光在参加完居民议事会后感慨万分,他表示此类会议不仅让他了解到更多政策信息,更重要的是明确了问题反映和解决的渠道,感受到了实实在在的成效。
马福光期待未来能有更多这样的交流机会,让居民的心声被听见,问题得到解决,生活更加和谐美好。滨河社区的实践证明,社区虽小,却能以小见大,通过持续优化服务、深化居民参与,构建起一个温馨、和谐、高效的社区环境。
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