不算计，才是“双11”的正确算法

辛音

据工人日报报道，今年“双11”大幕已经开启，多个电商平台宣布拒绝套路，直接“血拼”低价。有的强调低价是刻在骨子里的基因，有的把“全网最低价”定为核心目标。虽然先涨后降的老毛病并未杜绝，但大多数线上商家都拿出了诚意。

这很容易让老“剁手族”想起“双11”诞生的情景。2009年，“双11”横空出世，通过实实在在的让利促销，让很多消费者记住了电商平台的名字，知道了购物还有另外一种既省心又省钱的打开方式。当年参与的消费者就奔着俩字——打折。在这一同时赋能品牌和消费者的新模式下，电商物流在“双11”第二年迎来首次爆仓。此后，“双11”一路高歌猛进，在中国乃至世界电商圈开启了势不可挡的营销之旅。不仅品牌商在涌入，电商平台在增多，消费者跨越天南海北，电商平台甚至创造1小时突破千亿元大关的奇迹。

但令消费者逐渐抱怨乃至失望的是，在技术手段和物流服务节节攀升的同时，曾经对半砍的价格、真打折的活动、实打实的补贴，逐渐变得面目全非，变成了熬夜等优惠、拼单凑满减、先付定金再付尾款等云里雾里的所谓规则。为省下仨瓜俩枣而绞尽脑汁计算“奥数”的消费者，总免不了对爱玩花活的“双11”吐槽一番。再加上不少商家大玩猫腻、商品质量参差不齐，“双11”的口碑和流量近年来均出现下滑。渐渐卖不动了，是许多商家的心声；不想再被耍，是消费者的集体心态。

今年的“双11”，还真有点返璞归真的意味。争抢最低价，是“双11”传统的回归，有望重新捂热消费者的心。网友分享的购物体验显示，一些大牌商品的确出现了平日少有的优惠价格，受到了资深消费者的好评。薄利多销、打低价牌，对消费者是好事，对商家也并非忍痛割肉。“双11”当年是打着促销的旗号走入消费者内心的，消费者也是冲着便宜的实惠，才接受和拥抱这一硬造出来的节日的。所以，只有回归了真降价的本质，“双11”才可能维持火爆的态势。否则，玩法吹得再热闹、红包雨下得再频繁、晚会请来再大牌的明星，也无济于事。

唯有降价显诚意，唯有实在得人心。只有价格不设卡的直降，才能刺激更多消费者心甘情愿刷卡；消费者有信心，消费市场有元气，就可以为经济回升向好发挥更大的作用。

需要提醒的是，各大电商展开低价竞争，不能降低商品的品质和服务质量，低价不代表可以低质；更不能将低价竞争作为促销幌子，玩先涨后降、虚假打折的游戏。仍有电商喜欢用“优化活动玩法”的表述，做促销宣传。其实优化不如简化，在价格直降上去除些套路，在商品和服务质量上多添些保障，才是在存量市场找到新增量的利器。去繁就简，直接让利，应该成为今后“双11”的主算法。