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埃安宠粉思维:售车仅起点,服务终身在线

来源:汽车时代  2024-02-16 16:33  爱车精选细聊

在全球最快破百万的车企中,埃安以其独特魅力和创新服务而名列前茅。成就百万辆销量的埃安秉持着“卖车只是起点,服务终身在线”的理念,为用户打造了一系列令人心动的购车福利。

埃安的销售记录着实令人瞩目,历时4年8个月,它以全球最快的速度达成百万销售额,成为纯电、新能源、汽车三个领域的佼佼者。埃安深谙常态下的领先地位不足以满足用户需求,于是在年末推出了“挖地三尺价”活动,彰显了对用户体验的持续关注。

对于年底准备回家过年的车主而言,AION V Plus 80版无疑成为理想之选。其超长续航达600km,足以轻松实现不充电跨省行驶。更为贴心的是,1月1日至2月9日期间购车的车主可享终身免费充电服务,每年充电额度高达2200度电,覆盖全国90%的充电桩,让用户在绿色出行的同时省去充电费用的烦扰。

而对于其他埃安车主,也能感受到品牌的关爱。埃安在广东省内推出“疯狂星期四”免费充电活动,让所有车主在指定时间内享受一次免费充电。全国范围内推出的“埃安开放日”活动为车主提供了免费的全车检测服务,为春节回家路保驾护航,使埃安车主备感幸福。

而终身免费保养政策更是埃安对车主“私定终身”的承诺。在2024年1月1日至2月9日期间,购买埃安全系车型可享受终身免费保养,老车主介绍新用户还可享受额外的基础保养次数。相比之下,埃安在服务上的慷慨度超过了同样提供终身免费质保的蔚来,后者的车主则需额外购买增值服务包来覆盖保养费用。

埃安这一系列的免费福利政策不仅在购车时节省了消费者一大笔费用,更让用车变得更加放心、省心。细心观察不难发现,埃安所推出的“超级年终奖”不仅仅是一次简单的用户回馈,更是与用户之间情感与信任的深度连接。埃安不仅在销售业绩上独树一帜,更是在服务领域树立了新标杆,为未来新能源市场的竞争奠定了坚实基础。

在埃安的宠粉思维中,卖车只是起点,服务终身在线,这并非一句口号,而是品牌对用户的真挚承诺。埃安深谙服务至上的道理,而这种理念贯穿于每一个政策和活动。不仅仅是产品质量的保障,更是对用户全方位、贴心关怀的呈现。

观察埃安的“全民年终奖”福利体系,终身免费充电、终身免费保养等政策无不体现了品牌对用户长期陪伴的用心。这种宠粉思维不仅仅是为了销售数据,更是为了在用户心中种下一颗信任的种子,让每一位车主感受到“埃安就在身边”的服务实力。

埃安不仅仅关注用户购车时的体验,更是关心用户用车、充电、保养等全程的感受。通过“埃安挖地三尺价”政策,品牌以行动证明了服务不仅仅在线,更是深入用户需求的挖掘,让用户在购车过程中得到实实在在的实惠。

终身免费保养政策的推出,使埃安树立了一个崭新的标杆。购车不再是狭义上的一次交易,而是与埃安的一次长期合作。这不仅仅是对车主的承诺,更是对埃安自身质量和服务的自信。埃安所提供的福利并非昙花一现,而是持续的、细致入微的服务体系。

通过全国范围内的活动,埃安实现了线上线下的全面服务覆盖,建立起与用户之间更加紧密的联系。品牌通过海量直接服务客户的大数据积累,以及25Hours体验中心的遍布全国,打通线上线下,逐步构建了“直接连接并服务到每一位用户”的新生态。

埃安的宠粉思维不仅在业绩上取得了巨大成功,更是赢得了用户的口碑。品牌通过全方位、贴心的服务理念,建立了“纯电服务第一品牌”的认知,使得每一次购车、保养、充电都成为用户与埃安之间深度交流和情感连接的契机。这一切,都源于埃安对服务的执着和坚持。未来,埃安将继续引领新能源汽车市场,不断为用户提供更多、更好的服务,成为用户生活的可靠伙伴。

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